How to diagnose DCA controller x status: error: degraded

posted Nov 7, 2012, 1:38 PM by Sachchida Ojha
To diagnose  controller issues,Run the following commands and look at the output.

omreport system esmlog
omreport system alertlog
omreport storage battery
omreport storage pdisk controller=0
omreport storage vdisk
cat /etc/gpdb-appliance-version
omreport storage controller

For example

[gpadmin@mdw ~]$ omreport system esmlog
Embedded System Management (ESM) Log

Health : Ok

Severity      : Ok
Date and Time : Wed Jul 13 17:50:45 2011
Description   : Log cleared.

Severity      : Ok
Date and Time : Wed Jul 13 17:51:08 2011
Description   : This is an OEM record.

Severity      : Ok
Date and Time : Wed Jul 13 17:51:08 2011
Description   : An OS graceful shut-down occured.

*********************************************************************************************

 [gpadmin@mdw ~]$ omreport storage battery
List of Batteries in the System

Controller PERC H700 Integrated (Slot Embedded)
ID                        : 0
Status                    : Ok
Name                      : Battery 0
State                     : Ready
Recharge Count            : Not Applicable
Max Recharge Count        : Not Applicable
Predicted Capacity Status : Ready
Learn State               : Idle
Next Learn Time           : 82 days 20 hours
Maximum Learn Delay       : 7 days 0 hours
Learn Mode                : Auto

*******************************************************************************************

[gpadmin@mdw ~]$ omreport storage pdisk controller=0
List of Physical Disks on Controller PERC H700 Integrated (Embedded)

Controller PERC H700 Integrated (Embedded)
ID                        : 0:0:0
Status                    : Ok
Name                      : Physical Disk 0:0:0
State                     : Online
Power Status              : Spun Up
Bus Protocol              : SAS
Media                     : HDD
Revision                  : FM08
Failure Predicted         : No
Certified                 : Yes
Encryption Capable        : No
Encrypted                 : Not Applicable
Progress                  : Not Applicable
Mirror Set ID             : Not Applicable
Capacity                  : 558.38 GB (599550590976 bytes)
Used RAID Disk Space      : 558.38 GB (599550590976 bytes)
Available RAID Disk Space : 0.00 GB (0 bytes)
Hot Spare                 : No
Vendor ID                 : DELL(tm)
Product ID                : ST9600204SS     
Serial No.                : 3WN0GSYQ            
Part Number               : SG07T0DW125310BP02H1A00 
Negotiated Speed          : 6.00 Gbps
Capable Speed             : 6.00 Gbps
Manufacture Day           : 07
Manufacture Week          : 48
Manufacture Year          : 2010
SAS Address               : 5000C50028C725B1

ID                        : 0:0:1
Status                    : Ok
Name                      : Physical Disk 0:0:1
State                     : Online
Power Status              : Spun Up
Bus Protocol              : SAS
Media                     : HDD
Revision                  : FM08
Failure Predicted         : No
Certified                 : Yes
Encryption Capable        : No
Encrypted                 : Not Applicable
Progress                  : Not Applicable
Mirror Set ID             : Not Applicable
Capacity                  : 558.38 GB (599550590976 bytes)
Used RAID Disk Space      : 558.38 GB (599550590976 bytes)
Available RAID Disk Space : 0.00 GB (0 bytes)
Hot Spare                 : No
Vendor ID                 : DELL(tm)
Product ID                : ST9600204SS     
Serial No.                : 3WN0GTQK            
Part Number               : SG07T0DW125310BP018SA00 
Negotiated Speed          : 6.00 Gbps
Capable Speed             : 6.00 Gbps
Manufacture Day           : 07
Manufacture Week          : 48
Manufacture Year          : 2010
SAS Address               : 5000C50028C70169

ID                        : 0:0:2
Status                    : Ok
Name                      : Physical Disk 0:0:2
State                     : Online
Power Status              : Spun Up
Bus Protocol              : SAS
Media                     : HDD
Revision                  : FM08
Failure Predicted         : No
Certified                 : Yes
Encryption Capable        : No
Encrypted                 : Not Applicable
Progress                  : Not Applicable
Mirror Set ID             : Not Applicable
Capacity                  : 558.38 GB (599550590976 bytes)
Used RAID Disk Space      : 558.38 GB (599550590976 bytes)
Available RAID Disk Space : 0.00 GB (0 bytes)
Hot Spare                 : No
Vendor ID                 : DELL(tm)
Product ID                : ST9600204SS     
Serial No.                : 3WN0GTP4            
Part Number               : SG07T0DW125310BP0175A00 
Negotiated Speed          : 6.00 Gbps
Capable Speed             : 6.00 Gbps
Manufacture Day           : 07
Manufacture Week          : 48
Manufacture Year          : 2010
SAS Address               : 5000C50028C70069

ID                        : 0:0:3
Status                    : Ok
Name                      : Physical Disk 0:0:3
State                     : Online
Power Status              : Spun Up
Bus Protocol              : SAS
Media                     : HDD
Revision                  : FM08
Failure Predicted         : No
Certified                 : Yes
Encryption Capable        : No
Encrypted                 : Not Applicable
Progress                  : Not Applicable
Mirror Set ID             : Not Applicable
Capacity                  : 558.38 GB (599550590976 bytes)
Used RAID Disk Space      : 558.38 GB (599550590976 bytes)
Available RAID Disk Space : 0.00 GB (0 bytes)
Hot Spare                 : No
Vendor ID                 : DELL(tm)
Product ID                : ST9600204SS     
Serial No.                : 3WN0GSTC            
Part Number               : SG07T0DW125310BP02D0A00 
Negotiated Speed          : 6.00 Gbps
Capable Speed             : 6.00 Gbps
Manufacture Day           : 07
Manufacture Week          : 48
Manufacture Year          : 2010
SAS Address               : 5000C50028C72389

ID                        : 1:0:4
Status                    : Ok
Name                      : Physical Disk 1:0:4
State                     : Online
Power Status              : Spun Up
Bus Protocol              : SAS
Media                     : HDD
Revision                  : FM08
Failure Predicted         : No
Certified                 : Yes
Encryption Capable        : No
Encrypted                 : Not Applicable
Progress                  : Not Applicable
Mirror Set ID             : Not Applicable
Capacity                  : 558.38 GB (599550590976 bytes)
Used RAID Disk Space      : 558.38 GB (599550590976 bytes)
Available RAID Disk Space : 0.00 GB (0 bytes)
Hot Spare                 : No
Vendor ID                 : DELL(tm)
Product ID                : ST9600204SS     
Serial No.                : 3WN0G0X5            
Part Number               : SG07T0DW125310BP01BLA00 
Negotiated Speed          : 6.00 Gbps
Capable Speed             : 6.00 Gbps
Manufacture Day           : 07
Manufacture Week          : 48
Manufacture Year          : 2010
SAS Address               : 5000C50028C7068D

ID                        : 1:0:5
Status                    : Ok
Name                      : Physical Disk 1:0:5
State                     : Ready
Power Status              : Spun Up
Bus Protocol              : SAS
Media                     : HDD
Revision                  : FM08
Failure Predicted         : No
Certified                 : Yes
Encryption Capable        : No
Encrypted                 : Not Applicable
Progress                  : Not Applicable
Mirror Set ID             : Not Applicable
Capacity                  : 558.38 GB (599550590976 bytes)
Used RAID Disk Space      : 558.38 GB (599550590976 bytes)
Available RAID Disk Space : 0.00 GB (0 bytes)
Hot Spare                 : Global
Vendor ID                 : DELL(tm)
Product ID                : ST9600204SS     
Serial No.                : 3WN0GV1P            
Part Number               : SG07T0DW125310BP01LYA00 
Negotiated Speed          : 6.00 Gbps
Capable Speed             : 6.00 Gbps
Manufacture Day           : 07
Manufacture Week          : 48
Manufacture Year          : 2010
SAS Address               : 5000C50028C70D59

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[gpadmin@mdw ~]$ omreport storage vdisk
List of Virtual Disks in the System

Controller PERC H700 Integrated (Embedded)
ID                  : 0
Status              : Ok
Name                : boot
State               : Ready
Encrypted           : Not Applicable
Layout              : RAID-5
Size                : 48.00 GB (51539607552 bytes)
Device Name         : /dev/sda
Bus Protocol        : SAS
Media               : HDD
Read Policy         : Adaptive Read Ahead
Write Policy        : Write Back
Cache Policy        : Not Applicable
Stripe Element Size : 128 KB
Disk Cache Policy   : Disabled

ID                  : 1
Status              : Ok
Name                : swap
State               : Ready
Encrypted           : Not Applicable
Layout              : RAID-5
Size                : 48.00 GB (51539607552 bytes)
Device Name         : /dev/sdb
Bus Protocol        : SAS
Media               : HDD
Read Policy         : Adaptive Read Ahead
Write Policy        : Write Back
Cache Policy        : Not Applicable
Stripe Element Size : 128 KB
Disk Cache Policy   : Disabled

ID                  : 2
Status              : Ok
Name                : data
State               : Ready
Encrypted           : Not Applicable
Layout              : RAID-5
Size                : 2,137.50 GB (2295123148800 bytes)
Device Name         : /dev/sdc
Bus Protocol        : SAS
Media               : HDD
Read Policy         : Adaptive Read Ahead
Write Policy        : Write Back
Cache Policy        : Not Applicable
Stripe Element Size : 128 KB
Disk Cache Policy   : Disabled

**********************************************************************************************

[gpadmin@mdw ~]$ cat /etc/gpdb-appliance-version
1.2.0.0s

*********************************************************************************************

[gpadmin@mdw ~]$ omreport storage controller
 Controller  PERC H700 Integrated (Embedded)

Controllers
ID                                            : 0
Status                                        : Ok
Name                                          : PERC H700 Integrated
Slot ID                                       : Embedded
State                                         : Ready
Firmware Version                              : 12.10.2-0004
Minimum Required Firmware Version             : Not Applicable
Driver Version                                : 00.00.05.38-rh1

Minimum Required Driver Version               : Not Applicable
Storport Driver Version                       : Not Applicable
Minimum Required Storport Driver Version      : Not Applicable
Number of Connectors                          : 2
Rebuild Rate                                  : 30%
BGI Rate                                      : 30%
Check Consistency Rate                        : 30%
Reconstruct Rate                              : 30%
Alarm State                                   : Not Applicable
Cluster Mode                                  : Not Applicable
SCSI Initiator ID                             : Not Applicable
Cache Memory Size                             : 512 MB
Patrol Read Mode                              : Auto
Patrol Read State                             : Stopped
Patrol Read Rate                              : 30%
Patrol Read Iterations                        : 5
Abort Check Consistency on Error              : Disabled
Allow Revertible Hot Spare and Replace Member : Enabled
Load Balance                                  : Not Applicable
Auto Replace Member on Predictive Failure     : Disabled
Redundant Path view                           : Not Applicable
CacheCade Capable                             : Not Applicable
Persistent Hot Spare                          : Disabled
Encryption Capable                            : Yes
Encryption Key Present                        : No
Encryption Mode                               : None
Spin Down Unconfigured Drives                 : Disabled
Spin Down Hot Spares                          : Disabled

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